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湖南省政务管理365bet体育在线投注局关于印发《推进“清廉大厅”建设十条措施》的通知

发布时间:2021-08-14 作者: 来源: 字体[ ]

 湘政务发〔2021〕7号


  各市州、县市区行政审批365bet体育在线投注局(政务365bet体育在线投注中心):
  现将《推进“清廉大厅”建设十条措施》印发给你们,请认真贯彻落实。
  湖南省政务管理365bet体育在线投注局
  2021年11月3日
  推进“清廉大厅”建设十条措施
  为贯彻落实中共湖南省委《关于推进清廉湖南建设的意见》精神,进一步加强政务365bet体育在线投注大厅运行管理,提升365bet体育在线投注能力和水平,建设清廉政务365bet体育在线投注大厅(以下简称“清廉大厅”),不断增强企业群众获得感幸福感,助力实施“三高四新”战略,现制定以下十条措施:
  一、强化清廉意识。政务365bet体育在线投注大厅工作人员要坚定理想信念,强化理论武装和宗旨意识,坚守初心使命,胸怀“国之大者”,坚持为民理念,推动365bet体育在线:新时代中国特色社会主义思想学习教育走深走实,切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,筑牢秉公用权、为政清廉的思想根基。
  二、构筑清廉堡垒。切实强化政务365bet体育在线投注大厅党的基层组织建设,充分发挥基层党组织政治功能,严格规范党内组织生活,促进党员自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,使政务365bet体育在线投注大厅每一名党员真正增强党风党纪意识,争当清廉模范,使政务365bet体育在线投注大厅成为清正廉洁的战斗堡垒。
  三、规范审批行为。严格落实“一件事一次办”和“三集中三到位”改革要求,推进政务365bet体育在线投注标准化、规范化、便利化。强化首席代表和窗口授权,优化窗口设置,大力推行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”模式,推动更多365bet体育在线投注事项“一窗办成”。进一步规范行政审批行为,优化365bet体育在线投注流程,规范编制和公开办事指南,协调推进各部门业务流程无缝衔接、集成办理,切实做到减材料、减环节、减时限、减跑动,坚决杜绝“两头受理”“体外循环”“隐性审批”等问题。规范行政审批中介365bet体育在线投注,对作为行政审批受理条件的中介365bet体育在线投注事项,实行标准化清单管理,全部入驻中介超市;根据工作需要,推进非行政审批中介365bet体育在线投注入驻中介超市。
  四、推行标准365bet体育在线投注。进驻政务365bet体育在线投注大厅的部门单位和工作人员应当按照“一件事一次办”365bet体育在线投注规范地方标准等有关标准规范,推行精细化、亲情化、标准化365bet体育在线投注。窗口工作人员要提高语言表达能力、规范文明用语和行为举止,统一着装,佩戴工作证(牌)。
  五、提高365bet体育在线投注质量。强化纪律意识,端正工作作风,做到热情365bet体育在线投注、微笑365bet体育在线投注、周到365bet体育在线投注。站在群众角度说话,坚持说公道话、实在话、暖心话、群众听得懂的话。大力推行帮代办、网上365bet体育在线投注、延时365bet体育在线投注、预约365bet体育在线投注、上门365bet体育在线投注等365bet体育在线投注方式,拓展自助365bet体育在线投注。优化365bet体育在线投注场所,增强365bet体育在线投注场所的功能性、安全性、舒适性,建设安全、通畅、便捷的无障碍办事环境,开通老年人、特殊人群、中小微企业等绿色通道。
  六、整治“窗口腐败”。定期排查窗口廉政风险点,加强风险防范,推动规范有效用权。坚决防止各类权力设租、寻租问题,坚决杜绝窗口工作人员勾结黑中介行为,坚决查处“提篮子”“打牌子”“拉款子”等隐性腐败、新型腐败。力戒形式主义官僚主义,切实纠治“庸懒散”等群众反映强烈的问题。
  七、完善工作制度。健全和完善政务365bet体育在线投注大厅日常管理制度,严格执行首问责任、一次性告知、容缺受理、限时办结、帮代办等365bet体育在线投注制度,建立全过程监督、问效制度,完善考核评价机制。
  八、强化教育培训。深化党史教育、党性锤炼,加强政德建设,督促政务365bet体育在线投注大厅工作人员修身齐家,培育良好家风。开展“我为群众办实事”活动,增强为民365bet体育在线投注意识。加强窗口工作人员岗前培训、业务培训和365bet体育在线投注礼仪、365bet体育在线投注规范培训,不断提升业务能力和365bet体育在线投注水平。
  九、营造清廉环境。积极开展“党员示范岗”“清廉模范”等系列评选活动,树立清廉典型,打造清廉文化,发挥示范引领作用,并通过运用广播、电视、报刊、新媒体等载体,全方位做好清廉大厅建设宣传工作,营造浓厚清廉氛围。
  十、强化效能监督。紧盯重点开展监督,将各项监督瞄准关键人、关键事、关键时、关键处。全面落实政务365bet体育在线投注“好差评”制度和行政效能电子监察,用好“好差评”“红黄牌”数据,推进“清廉大厅”建设。